2016年12月1日，為品牌市場營銷人傾力打造的“2016 GDMS 全球數字營銷峰會”在上海證大喜馬拉雅藝術中心盛大拉開帷幕，本次為期兩天的峰會以“聯接數字生態”為主題，匯集了Google、Facebook、Twitter、阿里、騰訊、百度、歐萊雅、聯合利華、BBDO、奧美、尼爾森等來自全球及本土的知名品牌廣告主、廣告公司及媒體行業的意見領袖，探討了業內熱門話題，帶來了最具啟發性的主題演講和互動討論，共享超過5,000名營銷領域專業觀眾。

2016GDMS峰會現場

如今，數字技術已經徹底融入企業的核心運營，越來越多的企業和消費者交織在移動互聯與社交的網絡中，層次的數量和復雜性無疑也隨之增加，只有整合好軟硬件、大數據與物聯網等多方面的資源，才能構建起數字化的生態系統。群脈SCRM作為領先的社會化客戶管理解決方案提供商，受邀參展GDMS，就創新數字營銷生態，分享Social CRM最前沿趨勢和最佳實踐。

群脈SCRM展臺

參展期間，群脈旨在借助此次面對面交流的優質平臺，將具針對性的解決方案和最佳實踐與更多的快消、零售、汽車、旅游度假、醫療美容、金融、移動互聯網等行業的企業進行深入探討和交流，著重向客戶強調如何通過采集客戶在微信、微博等社交網絡中的社交分享信息，在企業網站、移動APP、電商平臺和線下門店上的業務交互信息等，以及通過大數據，為客戶建立“數據畫像”，以幫助企業更深層次地了解每一位客戶。在如何通過持續跟蹤客戶數據，為客戶提供更個性化的產品，更高質量的服務，從而建立會員忠誠度計劃等企業關心的問題上，給出了專業化建議。結合對聯合利華飲食策劃、多芬、永達汽車、寶島眼鏡等眾多成功案例，群脈讓參會人士更全面地了解和認識了其在全方位經營客戶的理念，對在場有意向客戶闡述了群脈SCRM的領先實力。

群脈SCRM產品總監車傳利與聯合利華客戶

此次，群脈在展區的設計上，整體以超高辨識度的綠色和白色搭配，第一時間就吸引了眾多參會人員;展區中央還配置了可供休息的桌椅，更是營造了與客戶溝通的良好環境;在會場門口播放的群脈宣傳視頻在流動的人群中也能先聲奪人;再加上現場微信掃描二維碼領取大禮包的O2O互動體驗環節，配合顧問的耐心講解，以多屏互動的方式為客戶提供了最佳用戶體驗。眾多參會嘉賓紛紛對群脈的產品和服務產生了濃厚的興趣，表示會后將針對業務發展和需求進行進一步的溝通。

群脈SCRM資深顧問為客戶耐心的講解